Politique de confidentialité

Nous sommes très heureux de l'intérêt que vous portez à notre entreprise. La direction de COMWORKS CORE GmbH attache une grande importance à la protection des données. Il est possible d'utiliser le site web de COMWORKS CORE GmbH sans fournir de données personnelles. Toutefois, si une personne concernée souhaite faire usage de services spéciaux offerts par notre société via notre site web, il peut être nécessaire de traiter des données à caractère personnel. S'il est nécessaire de traiter des données à caractère personnel et qu'il n'y a pas de base juridique pour ce traitement, nous obtenons généralement le consentement de la personne concernée.

Le traitement des données à caractère personnel, telles que le nom, l'adresse, l'adresse électronique ou le numéro de téléphone d'une personne concernée, est toujours effectué conformément à la réglementation de base en matière de protection des données et dans le respect des réglementations nationales en matière de protection des données applicables à COMWORKS CORE GmbH. Par le biais de cette politique de confidentialité, notre société souhaite informer le public sur le type, la portée et l'objectif des données personnelles que nous collectons, utilisons et traitons. En outre, cette politique de confidentialité informe les personnes concernées de leurs droits.

En tant que responsable du traitement des données, COMWORKS CORE GmbH a mis en œuvre de nombreuses mesures techniques et organisationnelles afin de garantir une protection aussi complète que possible des données personnelles traitées via ce site web. Néanmoins, les transmissions de données par Internet peuvent généralement présenter des lacunes en matière de sécurité, de sorte qu'une protection absolue ne peut être garantie. C'est pourquoi toute personne concernée est libre de nous transmettre des données personnelles par d'autres moyens, comme par exemple par téléphone.

1. définitions

La déclaration de protection des données de COMWORKS CORE GmbH est basée sur les termes utilisés par le législateur européen pour les directives et les règlements lors de la publication du règlement de base sur la protection des données (DS-GVO). Notre déclaration de protection des données doit être facile à lire et à comprendre pour le public ainsi que pour nos clients et partenaires commerciaux. Pour ce faire, nous souhaitons expliquer les termes utilisés à l'avance.

Nous utilisons les termes suivants, entre autres, dans cette politique de confidentialité :

  • a) les données à caractère personnel

    Par données à caractère personnel, on entend toute information concernant une personne physique identifiée ou identifiable (ci-après dénommée "personne concernée"). Une personne physique identifiable est une personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne ou un ou plusieurs éléments spécifiques à l'identité physique, physiologique, génétique, mentale, économique, culturelle ou sociale de cette personne physique.

  • b) la personne concernée

    Par personne concernée, on entend toute personne physique identifiée ou identifiable dont les données à caractère personnel sont traitées par le responsable du traitement.

  • c) Traitement

    Le traitement est toute opération ou ensemble d'opérations effectuées, de manière automatisée ou non, sur des données à caractère personnel, telles que la collecte, l'enregistrement, l'organisation, le classement, la conservation, l'adaptation ou la modification, l'extraction, la consultation, l'utilisation, la communication par transmission, diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, le rapprochement ou l'interconnexion, ainsi que la limitation, l'effacement ou la destruction.

  • d) Restriction du traitement

    La limitation du traitement est le marquage des données à caractère personnel stockées dans le but de limiter leur traitement futur.

  • (e) Profilage

    Le profilage est tout traitement automatisé de données à caractère personnel consistant à utiliser ces données pour évaluer certains aspects de la personnalité d'une personne physique, notamment pour analyser ou prévoir des aspects relatifs à son rendement au travail, sa situation économique, sa santé, ses préférences personnelles, ses intérêts, sa fiabilité, son comportement, son lieu de résidence ou son changement de lieu.

  • f) Pseudonymisation

    La pseudonymisation est le traitement de données à caractère personnel de telle sorte que les données à caractère personnel ne puissent plus être attribuées à une personne spécifique sans informations supplémentaires, à condition que ces informations supplémentaires soient conservées séparément et fassent l'objet de mesures techniques et organisationnelles garantissant que les données à caractère personnel ne sont pas attribuées à une personne physique identifiée ou identifiable.

  • g) Contrôleur ou responsable du traitement des données

    Par contrôleur ou responsable du traitement, on entend la personne physique ou morale, l'autorité publique, l'agence ou tout autre organisme qui, seul ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel. Lorsque les finalités et les moyens de ce traitement sont déterminés par le droit de l'Union ou par le droit des États membres, des dispositions peuvent être prises pour le responsable du traitement ou pour les critères spécifiques de sa désignation conformément au droit de l'Union ou au droit des États membres.

  • h) les transformateurs

    Le sous-traitant est une personne physique ou morale, une autorité publique, une agence ou un autre organisme qui traite des données à caractère personnel au nom du responsable du traitement.

  • (i) Destinataire

    Le destinataire est une personne physique ou morale, une autorité publique, une agence ou un autre organisme à qui des données à caractère personnel sont communiquées, qu'il s'agisse ou non d'un tiers. Toutefois, les autorités qui peuvent recevoir des données à caractère personnel au cours d'une enquête spécifique, conformément au droit de l'Union ou au droit national, ne sont pas considérées comme des destinataires.

  • j) Tiers

    Tiers : toute personne physique ou morale, autorité publique, agence ou organisme autre que la personne concernée, le responsable du traitement, le sous-traitant et les personnes qui, sous l'autorité directe du responsable du traitement ou du sous-traitant, sont autorisées à traiter les données à caractère personnel.

  • k) Consentement

    Par consentement, on entend toute expression spécifique, libre et informée de la volonté de la personne concernée, exprimée de manière éclairée et non équivoque, sous la forme d'une déclaration ou d'un autre acte affirmatif non équivoque par lequel la personne concernée manifeste son consentement au traitement des données à caractère personnel la concernant.

2. le nom et l'adresse du responsable du traitement

La personne responsable au sens du règlement de base sur la protection des données, des autres lois sur la protection des données applicables dans les États membres de l'Union européenne et des autres dispositions de nature à protéger les données est le :

COMWORKS CORE GmbH

Kufsteiner Str. 124 A 1

83064 Raubling

Allemagne

Téléphone : +498031220440

Courrier électronique : info@comworks.de

site web : www.comworks.de

3. les cookies

Les pages Internet de COMWORKS CORE GmbH utilisent des cookies. Les cookies sont des fichiers texte qui sont stockés sur un système informatique via un navigateur Internet.

De nombreux sites web et serveurs utilisent des cookies. De nombreux cookies contiennent un "cookie ID". Un cookie ID est un identifiant unique pour le cookie. Il s'agit d'une chaîne de caractères qui peut être utilisée pour attribuer des pages Internet et des serveurs au navigateur Internet spécifique dans lequel le cookie a été stocké. Cela permet aux pages Internet et aux serveurs visités de distinguer le navigateur individuel de la personne concernée des autres navigateurs Internet qui contiennent d'autres cookies. Un navigateur Internet spécifique peut être reconnu et identifié au moyen de l'ID de cookie unique.

Grâce à l'utilisation de cookies, COMWORKS CORE GmbH est en mesure de fournir aux utilisateurs de ce site web des services plus conviviaux, ce qui ne serait pas possible sans l'installation de cookies.

Grâce à un cookie, les informations et les offres de notre site web peuvent être optimisées dans l'intérêt de l'utilisateur. Comme nous l'avons déjà mentionné, les cookies nous permettent de reconnaître les utilisateurs de notre site web. Cette reconnaissance a pour but de faciliter l'utilisation de notre site web par les utilisateurs. Par exemple, l'utilisateur d'un site web qui utilise des cookies n'a pas à entrer ses données d'accès chaque fois qu'il visite le site web, car cela est fait par le site web et le cookie est stocké sur le système informatique de l'utilisateur. Un autre exemple est le cookie d'un panier d'achat dans la boutique en ligne. La boutique en ligne utilise un cookie pour mémoriser les articles qu'un client a placés dans le panier virtuel.

La personne concernée peut à tout moment empêcher l'installation de cookies par notre site web au moyen d'un réglage correspondant dans le navigateur Internet utilisé et ainsi s'opposer de manière permanente à l'installation de cookies. En outre, les cookies déjà installés peuvent être supprimés à tout moment via un navigateur Internet ou d'autres logiciels. Cela est possible dans tous les navigateurs Internet courants. Si la personne concernée désactive le paramétrage des cookies dans le navigateur Internet utilisé, il est possible que toutes les fonctions de notre site web ne puissent pas être utilisées dans leur intégralité.

4. la collecte de données et d'informations générales

Le site web de COMWORKS CORE GmbH recueille une série de données et d'informations générales chaque fois qu'une personne ou un système automatisé accède au site web. Ces données et informations générales sont stockées dans les fichiers journaux du serveur. Les éléments suivants peuvent être enregistrés : (1) les types et versions de navigateurs utilisés, (2) le système d'exploitation utilisé par le système d'accès, (3) le site web à partir duquel un système d'accès accède à notre site web (appelé "referrer"), (4) les sous-site web qui sont accessibles via un système d'accès sur notre site web, (5) la date et l'heure d'un accès au site Internet, (6) une adresse de protocole Internet (adresse IP), (7) le fournisseur de services Internet du système d'accès et (8) d'autres données et informations similaires qui servent à prévenir les dangers en cas d'attaques contre nos systèmes informatiques.

Lors de l'utilisation de ces données et informations générales, COMWORKS CORE GmbH ne tire aucune conclusion sur la personne concernée. Ces informations sont plutôt nécessaires pour (1) diffuser correctement le contenu de notre site web, (2) optimiser le contenu de notre site web ainsi que sa publicité, (3) assurer la fonctionnalité permanente de nos systèmes informatiques et de la technologie de notre site web ainsi que (4) fournir aux services répressifs les informations nécessaires aux poursuites en cas de cyber-attaque. Ces données et informations collectées de manière anonyme sont donc évaluées par COMWORKS CORE GmbH à la fois statistiquement et dans le but d'accroître la protection et la sécurité des données dans notre entreprise, afin de garantir en fin de compte un niveau de protection optimal des données personnelles que nous traitons. Les données anonymes des fichiers journaux du serveur sont stockées séparément de toutes les données personnelles fournies par une personne concernée.

5. l'inscription sur notre site web

La personne concernée a la possibilité de s'inscrire sur le site Internet du responsable du traitement en fournissant des données à caractère personnel. Les données à caractère personnel transmises au responsable du traitement sont précisées dans le formulaire d'inscription. Les données personnelles saisies par la personne concernée sont collectées et stockées uniquement pour un usage interne par le responsable du traitement et pour ses propres besoins. Le responsable du traitement peut faire en sorte que les données soient transférées à un ou plusieurs sous-traitants, tels qu'un prestataire de services de colis, qui utilisent également les données à caractère personnel exclusivement pour un usage interne imputable au responsable du traitement.

En s'inscrivant sur le site Internet du responsable du traitement, l'adresse IP attribuée à la personne concernée par le fournisseur de services Internet (ISP), la date et l'heure de l'inscription sont également stockées. Le stockage de ces données se fait dans le contexte que c'est la seule façon d'empêcher l'utilisation abusive de nos services et, si nécessaire, ces données permettent de clarifier les infractions pénales qui ont été commises. Dans cette mesure, le stockage de ces données est nécessaire pour protéger la personne responsable du traitement. En principe, ces données ne seront pas transmises à des tiers, sauf s'il existe une obligation légale de le faire ou si la transmission des données sert à des poursuites pénales.

L'enregistrement de la personne concernée, avec la fourniture volontaire de données à caractère personnel, permet au responsable du traitement de lui proposer des contenus ou des services qui, par leur nature même, ne peuvent être fournis qu'aux utilisateurs enregistrés. Les personnes enregistrées sont libres de modifier à tout moment les données personnelles fournies lors de l'enregistrement ou de les faire supprimer complètement du stock de données du responsable du traitement.

Le responsable du traitement fournit à toute personne concernée, à tout moment et sur demande, des informations sur les données à caractère personnel la concernant qui sont stockées. En outre, le responsable du traitement doit corriger ou supprimer les données à caractère personnel à la demande ou sur notification de la personne concernée, sauf si la loi l'exige autrement. Un délégué à la protection des données nommé dans la présente déclaration de protection des données et l'ensemble du personnel du responsable du traitement sont à la disposition de la personne concernée en tant que personnes de contact à cet égard.

6. l'abonnement à notre bulletin d'information

Le site web de COMWORKS CORE GmbH offre aux utilisateurs la possibilité de s'abonner à la lettre d'information de notre entreprise. Les données personnelles transmises au responsable du traitement lors de la commande de la newsletter sont visibles à partir du masque de saisie utilisé à cet effet.

COMWORKS CORE GmbH informe ses clients et partenaires commerciaux à intervalles réguliers par le biais d'une lettre d'information sur les offres des entreprises. La lettre d'information de notre société ne peut être reçue par la personne concernée que si (1) elle dispose d'une adresse électronique valide et (2) elle s'inscrit à la lettre d'information. Pour des raisons juridiques, un e-mail de confirmation sera envoyé à l'adresse électronique enregistrée pour la première fois par une personne concernée afin de recevoir la lettre d'information en utilisant la procédure de double opt-in. Ce courrier de confirmation est utilisé pour vérifier si le propriétaire de l'adresse électronique a autorisé la réception de la lettre d'information en tant que personne concernée.

Lors de l'inscription à la lettre d'information, nous enregistrons également l'adresse IP attribuée par le fournisseur d'accès Internet (FAI) du système informatique utilisé par la personne concernée au moment de l'inscription, ainsi que la date et l'heure de l'inscription. La collecte de ces données est nécessaire afin de pouvoir retracer ultérieurement l'utilisation (éventuelle) abusive de l'adresse électronique d'une personne concernée et sert donc à assurer la protection juridique du responsable du traitement des données.

Les données personnelles recueillies lors de l'inscription à la lettre d'information sont utilisées exclusivement pour l'envoi de notre lettre d'information. En outre, les abonnés au bulletin d'information pourraient être informés par courrier électronique si cela est nécessaire pour le fonctionnement du service de bulletin d'information ou pour l'enregistrement, comme cela pourrait être le cas en cas de modification de l'offre de bulletin d'information ou de changement des conditions techniques. Les données personnelles collectées dans le cadre du service de newsletter ne seront pas transmises à des tiers. L'abonnement à notre bulletin d'information peut être résilié par la personne concernée à tout moment. Le consentement au stockage des données personnelles, que la personne concernée nous a donné pour le service de newsletter, peut être révoqué à tout moment. Pour révoquer le consentement, un lien correspondant est inclus dans chaque bulletin d'information. Il est également possible de se désabonner à tout moment de la lettre d'information directement sur le site web du responsable du traitement ou d'informer ce dernier d'une autre manière.

7. suivi des bulletins d'information

Les bulletins d'information de COMWORKS CORE GmbH contiennent des pixels de suivi. Un pixel de suivi est un graphique miniature intégré dans ces e-mails envoyés au format HTML pour permettre l'enregistrement et l'analyse des fichiers journaux. Cela permet une évaluation statistique du succès ou de l'échec des campagnes de marketing en ligne. Grâce au code pixel intégré, COMWORKS CORE GmbH peut déterminer si et quand un courriel a été ouvert par une personne concernée et quels liens du courriel ont été appelés par la personne concernée.

Ces données à caractère personnel collectées via les pixels de suivi contenus dans les lettres d'information sont stockées et évaluées par le responsable du traitement afin d'optimiser l'envoi des lettres d'information et d'adapter encore mieux le contenu des futures lettres d'information aux intérêts de la personne concernée. Ces données personnelles ne sont pas transmises à des tiers. Les personnes concernées ont le droit de révoquer à tout moment la déclaration de consentement séparée soumise à cet égard via la procédure de double opt-in. Après la révocation, ces données personnelles seront supprimées par le responsable du traitement. COMWORKS CORE GmbH interprète automatiquement une annulation de la réception de la lettre d'information comme une révocation.

8. possibilité de contact via le site Internet

En raison des dispositions légales, le site Internet de COMWORKS CORE GmbH contient des informations qui permettent un contact électronique rapide avec notre société ainsi qu'une communication directe avec nous, qui comprend également une adresse générale pour le courrier électronique (adresse e-mail). Si une personne concernée contacte le responsable du traitement par courrier électronique ou via un formulaire de contact, les données à caractère personnel transmises par la personne concernée sont automatiquement stockées. Ces données à caractère personnel transmises volontairement par une personne concernée au responsable du traitement sont conservées aux fins de traitement ou de prise de contact avec la personne concernée. Ces données personnelles ne sont pas divulguées à des tiers.

9. l'effacement et le blocage de routine des données à caractère personnel

Le responsable du traitement traite et stocke les données à caractère personnel concernant la personne concernée uniquement pendant le temps nécessaire pour atteindre l'objectif de stockage ou lorsque cela est prévu par la directive et le règlement européens ou par toute autre loi ou règlement auquel le responsable du traitement est soumis.

Si la finalité de la conservation cesse d'être applicable ou si une période de conservation prescrite par le donneur de directives et de règlements européens ou tout autre législateur compétent expire, les données personnelles seront bloquées ou supprimées de manière systématique et conformément aux dispositions légales.

10. droits de la personne concernée

  • a) Droit à la confirmation

    Toute personne concernée a le droit, conféré par les directives et règlements européens, d'obtenir du responsable du traitement la confirmation que des données à caractère personnel la concernant font l'objet d'un traitement. Si une personne concernée souhaite exercer ce droit de confirmation, elle peut à tout moment contacter notre délégué à la protection des données ou tout autre employé du responsable du traitement.

  • b) Droit à l'information

    Toute personne concernée par le traitement de données à caractère personnel a le droit, accordé par les directives et règlements européens, d'obtenir à tout moment et gratuitement du responsable du traitement des informations sur les données à caractère personnel stockées à son sujet ainsi qu'une copie de celles-ci. En outre, le donneur de la directive et du règlement européens a accordé à la personne concernée l'accès aux informations suivantes :

    • les finalités du traitement
    • les catégories de données à caractère personnel traitées
    • les destinataires ou les catégories de destinataires auxquels les données à caractère personnel ont été ou seront communiquées, en particulier les destinataires dans les pays tiers ou les organisations internationales
    • si possible, la durée prévue de conservation des données à caractère personnel ou, si cela n'est pas possible, les critères permettant de déterminer cette durée
    • l'existence d'un droit de rectification ou d'effacement des données à caractère personnel les concernant ou d'un droit d'opposition à leur traitement par le responsable du traitement
    • l'existence d'un droit de recours auprès d'une autorité de contrôle
    • si les données personnelles ne sont pas collectées auprès de la personne concernée : Toutes les informations disponibles sur l'origine des données
    • l'existence d'un processus décisionnel automatisé, y compris le profilage, conformément à l'article 22, paragraphes 1 et 4, de la LPD et, au moins dans ces cas, des informations utiles sur la logique en jeu ainsi que sur la portée et l'incidence prévue de ce traitement sur la personne concernée

    La personne concernée a également le droit de savoir si des données à caractère personnel ont été transférées vers un pays tiers ou vers une organisation internationale. Si tel est le cas, la personne concernée a également le droit d'obtenir des informations sur les garanties appropriées en rapport avec le transfert.

    Si une personne concernée souhaite exercer ce droit d'accès, elle peut à tout moment contacter notre délégué à la protection des données ou un autre membre du personnel du responsable du traitement.

  • c) Droit de rectification

    Toute personne concernée par le traitement de données à caractère personnel a le droit, accordé par les directives et règlements européens, d'exiger la rectification immédiate de données à caractère personnel inexactes la concernant. En outre, la personne concernée a le droit de demander que les données à caractère personnel incomplètes soient complétées, y compris au moyen d'une déclaration complémentaire, compte tenu des finalités du traitement.

    Si une personne concernée souhaite exercer ce droit de rectification, elle peut à tout moment contacter notre délégué à la protection des données ou tout autre membre du personnel du responsable du traitement.

  • d) Droit d'annulation (droit d'être oublié)

    Toute personne concernée par le traitement de données à caractère personnel a le droit, accordé par les directives et règlements européens, d'obtenir du responsable du traitement l'effacement immédiat des données à caractère personnel la concernant, lorsque l'une des raisons suivantes s'applique et à condition que le traitement ne soit pas nécessaire :

    • Les données à caractère personnel ont été collectées ou autrement traitées à des fins pour lesquelles elles ne sont plus nécessaires.
    • La personne concernée retire le consentement sur lequel le traitement était fondé en vertu de l'article 6, paragraphe 1, point a), de la LPD ou de l'article 9, paragraphe 2, point a), de la LPD et il n'existe aucune autre base juridique pour le traitement.
    • La personne concernée s'oppose au traitement en vertu de l'article 21, paragraphe 1, du règlement d'exemption par catégorie et qu'il n'existe aucune raison impérieuse et légitime de procéder au traitement, ou la personne concernée s'oppose au traitement en vertu de l'article 21, paragraphe 2, du règlement d'exemption par catégorie.
    • Les données à caractère personnel ont été traitées illégalement.
    • La suppression des données à caractère personnel est nécessaire pour respecter une obligation légale en vertu du droit de l'Union ou du droit des États membres à laquelle le responsable du traitement est soumis.
    • Les données à caractère personnel ont été collectées en relation avec les services de la société de l'information offerts conformément à l'article 8, paragraphe 1, de l'OGSD.

    Si l'une des raisons susmentionnées s'applique et qu'une personne concernée souhaite que les données personnelles stockées par COMWORKS CORE GmbH soient supprimées, elle peut contacter à tout moment notre responsable de la protection des données ou un autre employé du responsable du traitement des données. Le responsable de la protection des données de COMWORKS CORE GmbH ou un autre employé veillera à ce que la demande de suppression soit immédiatement satisfaite.

    Si les données personnelles ont été rendues publiques par COMWORKS CORE GmbH et que notre société en est responsable conformément à l'art. 17 al. 1 DS-GVO, COMWORKS CORE GmbH est tenu de supprimer les données personnelles, COMWORKS CORE GmbH prendra les mesures appropriées, y compris des mesures techniques, en tenant compte de la technologie disponible et des coûts de mise en œuvre, pour informer les autres responsables du traitement des données personnelles publiées que la personne concernée a demandé à ces autres responsables du traitement de supprimer tous les liens vers ces données personnelles ou les copies ou répliques de ces données personnelles, sauf si le traitement est nécessaire. Le délégué à la protection des données de COMWORKS CORE GmbH ou un autre employé prendra les mesures nécessaires dans les cas individuels.

  • e) Droit de limiter le traitement

    Toute personne concernée par le traitement de données à caractère personnel a le droit, accordé par les directives et règlements européens, de demander au responsable du traitement de restreindre le traitement si l'une des conditions suivantes est remplie :

    • L'exactitude des données à caractère personnel est contestée par la personne concernée, pendant une période de temps qui permet au responsable du traitement de vérifier l'exactitude des données à caractère personnel.
    • Le traitement est illégal, la personne concernée refuse que les données personnelles soient supprimées et demande au contraire que l'utilisation des données personnelles soit limitée.
    • Le responsable du traitement n'a plus besoin des données à caractère personnel pour les besoins du traitement, mais la personne concernée en a besoin pour exercer ou défendre des droits en justice.
    • La personne concernée a introduit une objection au traitement en vertu de l'article 21, paragraphe 1, de la LPD et il n'est pas encore clair si les raisons légitimes du responsable du traitement l'emportent sur celles de la personne concernée.

    Si l'une des conditions susmentionnées est remplie et qu'une personne concernée souhaite demander la limitation des données personnelles stockées par COMWORKS CORE GmbH, elle peut contacter à tout moment notre responsable de la protection des données ou un autre employé du responsable du traitement. Le responsable de la protection des données de COMWORKS CORE GmbH ou un autre employé sera à l'origine de la limitation du traitement.

  • f) Droit à la portabilité des données

    Toute personne concernée par le traitement de données à caractère personnel a le droit, accordé par les directives et règlements européens, de recevoir les données à caractère personnel la concernant qui ont été fournies par la personne concernée à un responsable du traitement dans un format structuré, commun et lisible par machine. Il a également le droit de faire communiquer sans entrave ces données à un autre responsable du traitement par le responsable du traitement auquel les données à caractère personnel ont été communiquées, à condition que le traitement soit fondé sur le consentement visé à l'article 6, paragraphe 1, point a), de la LPD ou à l'article 9, paragraphe 2, point a), de la LPD ou sur un contrat conclu en vertu de l'article 6, paragraphe 1, point b), de la LPD et que le traitement soit effectué à l'aide de procédés automatisés, sauf si le traitement est nécessaire à l'exécution d'une mission effectuée dans l'intérêt public ou à l'exercice de l'autorité publique dont est investi le responsable du traitement.

    En outre, lorsqu'elle exerce son droit à la transférabilité des données conformément à l'article 20, paragraphe 1, de la LPD, la personne concernée a le droit d'obtenir que les données à caractère personnel soient transférées directement d'un responsable à un autre, dans la mesure où cela est techniquement possible et à condition que cela n'affecte pas les droits et libertés d'autres personnes.

    Afin de faire valoir son droit au transfert de données, la personne concernée peut à tout moment s'adresser au délégué à la protection des données désigné par COMWORKS CORE GmbH ou à tout autre employé.

  • g) Droit de recours

    Toute personne concernée par le traitement de données à caractère personnel a le droit, accordé par le législateur européen pour les directives et règlements, de s'opposer à tout moment, pour des raisons tenant à sa situation particulière, au traitement de données à caractère personnel la concernant qui est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point e) ou f), de la LPD. Cela s'applique également au profilage fondé sur ces dispositions.

    En cas d'opposition, COMWORKS CORE GmbH ne traitera plus les données à caractère personnel, sauf si nous pouvons prouver qu'il existe des raisons impérieuses de procéder à un traitement qui mérite d'être protégé et qui l'emporte sur les intérêts, les droits et les libertés de la personne concernée, ou si le traitement sert à faire valoir, à exercer ou à défendre des droits légaux.

    Si COMWORKS CORE GmbH traite des données personnelles à des fins de marketing direct, la personne concernée a le droit de s'opposer à tout moment au traitement de données personnelles à des fins de marketing. Cela s'applique également au profilage, dans la mesure où il est lié à cette publicité directe. Si la personne concernée s'oppose au traitement des données personnelles par COMWORKS CORE GmbH à des fins de marketing direct, COMWORKS CORE GmbH ne traitera plus les données personnelles à ces fins.

    En outre, la personne concernée a le droit de s'opposer, pour des raisons tenant à sa situation particulière, au traitement des données à caractère personnel la concernant qui est effectué chez COMWORKS CORE GmbH à des fins de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques, conformément à l'article 89, paragraphe 1, de l'OGSD, à moins que ce traitement ne soit nécessaire à l'exécution d'une mission effectuée dans l'intérêt public.

    Afin d'exercer leur droit d'opposition, les personnes concernées peuvent s'adresser directement au délégué à la protection des données de COMWORKS CORE GmbH ou à tout autre membre du personnel. La personne concernée est également libre d'exercer son droit d'opposition à l'utilisation des services de la société de l'information, nonobstant la directive 2002/58/CE, au moyen de procédures automatisées impliquant des spécifications techniques.

  • (h) Décisions automatisées au cas par cas, y compris le profilage

    Toute personne concernée par le traitement de données à caractère personnel a le droit, tel qu'accordé par les directives et règlements européens, de ne pas être soumise à une décision fondée uniquement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, qui produit des effets juridiques à son égard ou qui l'affecte de manière significative et similaire, à condition que cette décision (1) ne soit pas nécessaire à la conclusion ou à l'exécution d'un contrat entre la personne concernée et le responsable du traitement, ou (2) qu'elle soit autorisée par la législation de l'Union ou la législation nationale à laquelle le responsable du traitement est soumis et que cette législation prévoie des garanties suffisantes au regard des droits et libertés et des intérêts légitimes de la personne concernée, ou (3) qu'elle soit prise avec le consentement explicite de la personne concernée.

    Si la décision est (1) nécessaire à la conclusion ou à l'exécution d'un contrat entre la personne concernée et le responsable du traitement, ou (2) prise avec le consentement explicite de la personne concernée, COMWORKS CORE GmbH prendra des mesures raisonnables pour sauvegarder les droits et libertés ainsi que les intérêts légitimes de la personne concernée, y compris au moins le droit d'obtenir l'intervention du responsable du traitement, de présenter son point de vue et de contester la décision.

    Si la personne concernée souhaite exercer des droits relatifs aux décisions automatisées, elle peut à tout moment contacter notre délégué à la protection des données ou tout autre employé du responsable du traitement.

  • i) Droit de révoquer un consentement à la protection des données

    Toute personne concernée par le traitement des données personnelles a le droit, accordé par le donneur de directive et de règlement européen, de révoquer son consentement au traitement des données personnelles à tout moment.

    Si la personne concernée souhaite exercer son droit de retirer son consentement, elle peut à tout moment contacter notre délégué à la protection des données ou tout autre employé du responsable du traitement.

11. la protection des données dans les candidatures et dans le processus de candidature

Le responsable du traitement collecte et traite les données à caractère personnel des candidats aux fins du traitement de la procédure de candidature. Le traitement peut également être effectué par des moyens électroniques. C'est notamment le cas lorsqu'un demandeur soumet les documents de candidature pertinents au responsable du traitement par voie électronique, par exemple par courrier électronique ou par le biais d'un formulaire sur le site web. Si le responsable du traitement des données conclut un contrat de travail avec un candidat, les données transmises sont conservées dans le but de traiter la relation de travail conformément aux dispositions légales. Si le responsable du traitement ne conclut pas de contrat de travail avec le candidat, les documents de candidature sont automatiquement supprimés deux mois après la notification de la décision de rejet, sauf si la suppression est contraire à tout autre intérêt légitime du responsable du traitement. D'autres intérêts légitimes en ce sens comprennent, par exemple, une obligation de preuve dans les procédures en vertu de la loi générale sur l'égalité de traitement (AGG).

12. politique de confidentialité sur l'utilisation et l'application de Facebook

Le responsable du traitement a intégré des éléments de l'entreprise Facebook sur ce site. Facebook est un réseau social.

Un réseau social est un lieu de rencontre social exploité sur Internet, une communauté en ligne qui permet généralement aux utilisateurs de communiquer entre eux et d'interagir dans l'espace virtuel. Un réseau social peut servir de plate-forme pour l'échange d'opinions et d'expériences ou permet à la communauté Internet de fournir des informations personnelles ou relatives à l'entreprise. Facebook permet aux utilisateurs du réseau social de créer des profils privés, de télécharger des photos et de se mettre en réseau via des demandes d'amis, entre autres choses.

La société d'exploitation de Facebook est Facebook, Inc. 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA. Le responsable du traitement des données à caractère personnel, si la personne concernée vit en dehors des États-Unis ou du Canada, est Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande.

Chaque fois que le responsable du traitement appelle l'une des pages individuelles de ce site Internet, qui est exploitée par le responsable du traitement et sur laquelle un composant Facebook (plug-in Facebook) a été intégré, le navigateur Internet du système informatique de la personne concernée est automatiquement invité par le composant Facebook respectif à télécharger une représentation du composant Facebook correspondant de Facebook. Un aperçu complet de tous les plug-ins Facebook est disponible à l'adresse https://developers.facebook.com/docs/plugins/?locale=de_DE. Dans le cadre de ce processus technique, Facebook est informé de la sous-page spécifique de notre site web qui est visitée par la personne concernée.

Si la personne concernée est connectée à Facebook en même temps, Facebook reconnaît quelle sous-page spécifique de notre site web la personne concernée visite chaque fois qu'elle appelle notre site web et pendant toute la durée de son séjour sur notre site web. Ces informations sont collectées par le composant Facebook et affectées par Facebook au compte Facebook respectif de la personne concernée. Si la personne concernée clique sur l'un des boutons Facebook intégrés à notre site web, par exemple le bouton "J'aime", ou si la personne concernée fait un commentaire, Facebook attribue cette information au compte utilisateur Facebook personnel de la personne et stocke ces données personnelles.

Facebook reçoit, via le composant Facebook, des informations indiquant que la personne concernée a visité notre site web si elle est connectée à Facebook en même temps qu'elle accède à notre site web ; cela se produit indépendamment du fait que la personne concernée clique ou non sur le composant Facebook. Si la personne concernée ne souhaite pas que ces informations soient envoyées à Facebook, elle peut empêcher leur envoi en se déconnectant de son compte Facebook avant d'accéder à notre site web.

La politique de données publiée par Facebook, qui est disponible sur https://de-de.facebook.com/about/privacy/, fournit des informations sur la collecte, le traitement et l'utilisation des données personnelles par Facebook. Il explique également les options de paramétrage que Facebook propose pour protéger la vie privée de la personne concernée. En outre, diverses applications sont disponibles qui permettent de supprimer la transmission de données à Facebook. Ces applications peuvent être utilisées par la personne concernée pour supprimer le transfert de données vers Facebook.

13. politique de confidentialité sur l'utilisation et l'application de Google Analytics (avec fonction d'anonymisation)

La personne responsable du traitement a intégré le composant Google Analytics (avec fonction d'anonymisation) sur ce site web. Google Analytics est un service d'analyse du web. L'analyse du web est la collecte, le recueil et l'évaluation de données sur le comportement des visiteurs de sites web. Entre autres, un service d'analyse du web recueille des données sur le site web à partir duquel une personne concernée est venue sur un site web (ce qu'on appelle les "referrers"), sur les sous-pages du site web qui ont été consultées ou sur la fréquence et la durée de consultation d'une sous-page. Une analyse web est principalement utilisée pour optimiser une page internet et pour l'analyse coûts-avantages de la publicité sur internet.

La société d'exploitation du composant Google Analytics est Google Inc, 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, USA.

Le contrôleur des données utilise l'ajout "_gat._anonymizeIp" pour l'analyse du web via Google Analytics. Grâce à cet ajout, l'adresse IP de la connexion Internet de la personne concernée est raccourcie et rendue anonyme par Google si l'accès à nos pages Internet se fait depuis un État membre de l'Union européenne ou depuis un autre État partie à l'accord sur l'Espace économique européen.

L'objectif du composant Google Analytics est l'analyse des flux de visiteurs sur notre site web. Google utilise notamment les données et informations obtenues pour évaluer l'utilisation de notre site Internet afin d'établir pour nous des rapports en ligne qui montrent les activités sur notre site Internet et pour fournir d'autres services en rapport avec l'utilisation de notre site Internet.

Google Analytics pose un cookie sur le système informatique de la personne concernée. Ce que sont les cookies a déjà été expliqué ci-dessus. En installant le cookie, Google est en mesure d'analyser l'utilisation de notre site web. Chaque fois qu'une des pages individuelles de ce site web, qui est exploitée par la personne responsable du traitement et sur laquelle un composant Google Analytics a été intégré, est appelée, le navigateur Internet du système informatique de la personne concernée est automatiquement invité par le composant Google Analytics respectif à transmettre des données à Google aux fins d'analyse en ligne. Au cours de ce processus technique, Google reçoit des données personnelles, telles que l'adresse IP de la personne concernée, qu'il utilise notamment pour retracer l'origine des visiteurs et des clics et permettre ensuite le règlement des commissions.

Le cookie est utilisé pour stocker des informations personnelles, telles que l'heure d'accès, le lieu à partir duquel l'accès a été effectué et la fréquence des visites de notre site web par la personne concernée. Chaque fois que notre site web est visité, ces données personnelles, y compris l'adresse IP de la connexion Internet utilisée par la personne concernée, sont transmises à Google aux États-Unis d'Amérique. Ces données personnelles sont stockées par Google aux États-Unis d'Amérique. Google peut transmettre ces données personnelles collectées par le biais du processus technique à des tiers.

La personne concernée peut à tout moment empêcher l'installation de cookies par notre site web, comme décrit ci-dessus, au moyen d'un réglage correspondant dans le navigateur Internet utilisé et ainsi s'opposer de manière permanente à l'installation de cookies. Un tel réglage du navigateur Internet utilisé empêcherait également Google d'installer un cookie sur le système informatique de la personne concernée. En outre, un cookie déjà installé par Google Analytics peut être supprimé à tout moment par le biais du navigateur Internet ou d'autres logiciels.

En outre, la personne concernée a la possibilité de s'opposer et d'empêcher la collecte des données générées par Google Analytics et relatives à l'utilisation de ce site web et au traitement de ces données par Google. À cette fin, la personne concernée doit télécharger et installer un complément de navigateur sous le lien https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Ce complément de navigateur informe Google Analytics via JavaScript qu'aucune donnée et information sur les visites de sites web ne peut être transmise à Google Analytics. L'installation de l'extension de navigateur est considérée par Google comme une objection. Si le système informatique de la personne concernée est supprimé, formaté ou réinstallé à une date ultérieure, la personne concernée doit réinstaller le module complémentaire du navigateur afin de désactiver Google Analytics. Si le complément de navigateur est désinstallé ou désactivé par la personne concernée ou une autre personne dans sa sphère de contrôle, le complément de navigateur peut être réinstallé ou réactivé.

De plus amples informations et les dispositions applicables de Google en matière de protection des données sont disponibles sur https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/ et sur https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/. Google Analytics est expliqué plus en détail sous ce lien https://www.google.com/intl/de_de/analytics/.

14. politique de confidentialité sur l'utilisation et le fonctionnement de Google+

Le contrôleur des données a intégré le bouton Google+ comme composant de ce site web. Google+ est un soi-disant réseau social. Un réseau social est un lieu de rencontre social exploité sur Internet, une communauté en ligne qui permet généralement aux utilisateurs de communiquer entre eux et d'interagir dans l'espace virtuel. Un réseau social peut servir de plate-forme pour l'échange d'opinions et d'expériences ou il permet à la communauté Internet de fournir des informations personnelles ou relatives à l'entreprise. Google+ permet aux utilisateurs de réseaux sociaux de créer des profils privés, de télécharger des photos et de se constituer un réseau par le biais de demandes d'amis, entre autres.

La société d'exploitation de Google+ est Google Inc, 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, USA.

Chaque fois que le contrôleur des données appelle l'une des pages individuelles de ce site web, qui est gérée par le contrôleur des données et sur laquelle un bouton Google+ a été intégré, le navigateur Internet du système informatique de la personne concernée est automatiquement invité par le bouton Google+ correspondant à télécharger une représentation du bouton Google+ correspondant de Google. Dans le cadre de ce processus technique, Google est informé de la sous-page spécifique de notre site Internet qui est visitée par la personne concernée. Des informations plus détaillées sur Google+ sont disponibles à l'adresse https://developers.google.com/+/.

Si la personne concernée est connectée en même temps à Google+, Google reconnaît à chaque appel de notre site web par la personne concernée et pendant toute la durée du séjour respectif sur notre site web, quelle sous-page spécifique de notre site web la personne concernée est en train de visiter. Ces informations sont collectées par le bouton Google+ et affectées par Google au compte Google+ respectif de la personne concernée.

Si la personne concernée clique sur l'un des boutons Google+ intégrés à notre site Internet et fait ainsi une recommandation Google+1, Google attribue cette information au compte utilisateur Google+ personnel de la personne concernée et enregistre ces données personnelles. Google enregistre la recommandation Google+1 de la personne concernée et la met à la disposition du public conformément aux conditions acceptées par la personne concernée à cet égard. Une recommandation de Google+1 faite par la personne concernée sur ce site web sera ensuite stockée et traitée avec d'autres données personnelles, comme le nom du compte Google+1 utilisé par la personne concernée et la photo stockée sur ce compte, dans d'autres services Google, par exemple les résultats du moteur de recherche Google, le compte Google de la personne concernée ou d'autres endroits, par exemple sur des sites web ou en relation avec des annonces. En outre, Google est en mesure de relier la visite de ce site web à d'autres données personnelles enregistrées par Google. Google enregistre également ces informations personnelles dans le but d'améliorer ou d'optimiser les différents services fournis par Google.

Le bouton Google+ indique à Google que la personne concernée a visité notre site web si elle est connectée à Google+ en même temps qu'elle visite notre site web, que la personne concernée clique ou non sur le bouton Google+.

Si la personne concernée ne souhaite pas que ses données personnelles soient transmises à Google, elle peut empêcher cette transmission en se déconnectant de son compte Google+ avant d'accéder à notre site web.

De plus amples informations et la politique de confidentialité applicable de Google sont disponibles à l'adresse https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/. De plus amples informations de Google sur le bouton Google+1 sont disponibles à l'adresse https://developers.google.com/+/web/buttons-policy.

15. politique de confidentialité sur l'utilisation et l'application d'Instagram

Le contrôleur de données a intégré des éléments du service Instagram sur ce site web. Instagram est un service qui se qualifie comme une plate-forme audiovisuelle et qui permet aux utilisateurs de partager des photos et des vidéos et aussi de diffuser ces données dans d'autres réseaux sociaux.

La société d'exploitation des services Instagram est Instagram LLC, 1 Hacker Way, Building 14 First Floor, Menlo Park, CA, USA.

Chaque fois que la personne concernée accède à l'une des pages individuelles de ce site Internet exploité par le responsable du traitement et sur lequel un composant Instagram (bouton Insta) a été intégré, le navigateur Internet du système informatique de la personne concernée est automatiquement invité par le composant Instagram concerné à télécharger une représentation du composant Instagram en question. Dans le cadre de ce processus technique, Instagram est informé de la sous-page spécifique de notre site web qui est visitée par la personne concernée.

Si la personne concernée est connectée en même temps à Instagram, Instagram reconnaît quelle sous-page spécifique la personne concernée visite chaque fois qu'elle appelle notre site web et pour toute la durée de son séjour sur notre site web. Ces informations sont collectées par la composante Instagram et affectées par Instagram au compte Instagram respectif de la personne concernée. Si la personne concernée clique sur l'un des boutons Instagram intégrés à notre site web, les données et informations transférées avec celui-ci sont affectées au compte d'utilisateur Instagram personnel de la personne concernée et sont stockées et traitées par Instagram.

Instagram recevra, par l'intermédiaire de la composante Instagram, des informations indiquant que la personne concernée a visité notre site web lorsque celle-ci est connectée à Instagram en même temps qu'elle accède à notre site web, que la personne concernée clique ou non sur la composante Instagram. Si la personne concernée ne souhaite pas recevoir de telles informations de la part d'Instagram, elle peut empêcher la transmission en se déconnectant de son compte Instagram avant d'accéder à notre site web.

De plus amples informations et la politique de confidentialité applicable d'Instagram sont disponibles sur https://help.instagram.com/155833707900388 et https://www.instagram.com/about/legal/privacy/.

16. les règles de protection des données relatives à l'utilisation et à l'application de Pinterest

Le contrôleur de données a intégré des éléments de Pinterest Inc. sur ce site web. Pinterest est un soi-disant réseau social. Un réseau social est un lieu de rencontre social exploité sur Internet, une communauté en ligne qui permet généralement aux utilisateurs de communiquer entre eux et d'interagir dans l'espace virtuel. Un réseau social peut servir de plate-forme pour l'échange d'opinions et d'expériences ou il permet à la communauté Internet de fournir des informations personnelles ou relatives à l'entreprise. Pinterest permet aux utilisateurs du réseau social, entre autres, de publier des collections de photos et d'images individuelles ainsi que des descriptions sur des tableaux d'affichage virtuels (ce qu'on appelle le pinning), qui peuvent à leur tour être partagés par d'autres utilisateurs (ce qu'on appelle le repinning) ou commentés.

La société d'exploitation de Pinterest est Pinterest Inc. 808 Brannan Street, San Francisco, CA 94103, USA.

Chaque fois qu'un utilisateur accède à l'une des pages individuelles de ce site web, qui est exploitée par le contrôleur des données et sur laquelle un composant Pinterest (plug-in Pinterest) a été intégré, le navigateur Internet du système informatique de la personne concernée est automatiquement invité par le composant Pinterest concerné à télécharger une représentation du composant Pinterest concerné de Pinterest. Plus d'informations sur Pinterest sont disponibles sur https://pinterest.com/. Ce procédé technique permet à Pinterest de savoir quelle page spécifique de notre site web est visitée par la personne concernée.

Si la personne concernée est connectée en même temps, Pinterest reconnaît quelle sous-page spécifique de notre site web la personne concernée visite chaque fois qu'elle appelle notre site web et pour toute la durée de son séjour sur notre site web. Ces informations sont collectées par la composante Pinterest et affectées par Pinterest au compte Pinterest respectif de la personne concernée. Si la personne concernée appuie sur un bouton Pinterest intégré à notre site web, Pinterest attribue cette information au compte d'utilisateur Pinterest personnel de la personne concernée et stocke ces données personnelles.

Le volet Pinterest informe Pinterest que la personne concernée a visité notre site web si elle est connectée à Pinterest en même temps qu'elle accède à notre site web, que la personne concernée clique ou non sur le volet Pinterest. Si la personne concernée ne souhaite pas que ces informations soient envoyées à Pinterest, elle peut empêcher leur envoi en se déconnectant de son compte Pinterest avant d'accéder à notre site web.

La politique de confidentialité publiée par Pinterest, disponible à l'adresse https://about.pinterest.com/privacy-policy, fournit des informations sur la collecte, le traitement et l'utilisation des données personnelles par Pinterest.

17. politique de confidentialité sur l'utilisation et l'application du Matomo

Le contrôleur de données a intégré le composant Matomo sur ce site web. Matomo est un outil logiciel à source ouverte pour l'analyse du web. L'analyse web est la collecte, le recueil et l'évaluation de données sur le comportement des visiteurs de pages internet. Entre autres, un outil d'analyse web recueille des données sur la page internet à partir de laquelle une personne concernée est arrivée sur une page internet (appelée "referrer"), sur les sous-pages de la page internet qui ont été consultées ou sur la fréquence et la durée de consultation d'une sous-page. L'analyse web est principalement utilisée pour optimiser un site web et pour l'analyse coûts-avantages de la publicité sur Internet.

Le logiciel est exploité sur le serveur de la personne responsable du traitement, les fichiers journaux sensibles aux lois sur la protection des données sont stockés exclusivement sur ce serveur.

La composante Matomo a pour objet l'analyse des flux de visiteurs sur notre site web. Les données et informations obtenues sont utilisées par le responsable du traitement pour évaluer l'utilisation de ce site web, entre autres, afin d'établir des rapports en ligne qui montrent les activités sur notre site web.

Matomo place un cookie sur le système informatique de la personne concernée. Ce que sont les cookies a déjà été expliqué ci-dessus. En installant le cookie, nous sommes en mesure d'analyser l'utilisation de notre site web. A chaque appel d'une des pages individuelles de ce site, le navigateur Internet du système informatique de la personne concernée est automatiquement initié par le composant Matomo pour transmettre les données à notre serveur à des fins d'analyse en ligne. Au cours de ce processus technique, nous obtenons la connaissance de données personnelles, telles que l'adresse IP de la personne concernée, ce qui nous permet, entre autres, de retracer l'origine des visiteurs et des clics.

Les cookies sont utilisés pour stocker des informations personnelles, telles que l'heure d'accès, le lieu à partir duquel l'accès a été effectué et la fréquence des visites sur notre site web. Chaque fois que notre site web est visité, ces données personnelles, y compris l'adresse IP de la connexion Internet utilisée par la personne concernée, sont transférées à notre serveur. Ces données personnelles sont conservées par nos soins. Nous ne transmettons pas ces données personnelles à des tiers.

La personne concernée peut à tout moment empêcher l'installation de cookies par notre site web, comme décrit ci-dessus, au moyen d'un réglage correspondant dans le navigateur Internet utilisé et ainsi s'opposer de manière permanente à l'installation de cookies. Un tel réglage du navigateur Internet utilisé empêcherait également la Matomo de placer un cookie sur le système informatique de la personne concernée. En outre, un cookie déjà installé par Matomo peut être supprimé à tout moment par le biais d'un navigateur Internet ou d'autres logiciels.

En outre, la personne concernée a la possibilité de s'opposer à la collecte de données générées par le Matomo et liées à l'utilisation de ce site web et d'empêcher cette collecte. À cette fin, la personne concernée doit placer un cookie de désactivation. Si le système informatique de la personne concernée est supprimé, formaté ou réinstallé à une date ultérieure, la personne concernée doit à nouveau placer un cookie de désactivation.

Toutefois, avec le cookie de désactivation, il est possible que la personne concernée ne soit plus en mesure d'accéder pleinement aux pages Internet du responsable du traitement.

De plus amples informations et la politique de confidentialité actuelle de Matomo sont disponibles à l'adresse https://matomo.org/privacy/.

18. politique de confidentialité sur l'utilisation et l'application de Tumblr

Le contrôleur de données a intégré des composants de Tumblr sur ce site. Tumblr est une plateforme qui permet aux utilisateurs de créer et d'exploiter un blog. Un blog est un portail sur un site web, généralement accessible au public, où une ou plusieurs personnes, appelées blogueurs ou webloggers, peuvent publier des articles ou écrire des réflexions dans ce qu'on appelle des billets de blog. Dans un blog sur Tumblr, l'utilisateur peut, par exemple, publier des textes, des images, des liens et des vidéos et les diffuser dans l'espace numérique. De plus, les utilisateurs de Tumblr peuvent reprendre le contenu d'autres sites web dans leur propre blog.

La société d'exploitation de Tumblr est Tumblr, Inc. 35 East 21st St, Ground Floor, New York, NY 10010, USA.

Chaque fois que le contrôleur des données appelle l'une des pages individuelles de ce site web, qui est exploitée par le contrôleur des données et sur laquelle un composant Tumblr (bouton Tumblr) a été intégré, le navigateur Internet du système informatique de la personne concernée est automatiquement invité par le composant Tumblr respectif à télécharger une représentation du composant Tumblr correspondant de Tumblr. De plus amples informations sur les boutons Tumblr sont disponibles à l'adresse suivante : https://www.tumblr.com/buttons. Dans le cadre de ce processus technique, Tumblr est informé de la sous-page spécifique de notre site web qui est visitée par la personne concernée. L'intégration du composant Tumblr a pour but de permettre à nos utilisateurs de redistribuer le contenu de ce site, de faire connaître ce site dans le monde numérique et d'augmenter notre trafic.

Si la personne concernée est également connectée à Tumblr, Tumblr reconnaît quelle sous-page spécifique de notre site web la personne concernée visite chaque fois qu'elle appelle notre site web et pour toute la durée de son séjour sur notre site web. Ces informations sont collectées par la composante Tumblr et affectées par Tumblr au compte Tumblr respectif de la personne concernée. Si la personne concernée clique sur l'un des boutons Tumblr intégrés à notre site web, les données et informations transférées avec celui-ci sont affectées au compte d'utilisateur Tumblr personnel de la personne concernée et sont stockées et traitées par Tumblr.

Tumblr reçoit via le composant Tumblr des informations sur la visite de notre site web par la personne concernée si celle-ci est connectée à Tumblr en même temps qu'elle accède à notre site web ; ceci indépendamment du fait que la personne concernée clique ou non sur le composant Tumblr. Si la personne concernée ne souhaite pas que ces informations soient transmises à Tumblr, elle peut empêcher la transmission en se déconnectant de son compte Tumblr avant d'accéder à notre site web.

La politique de confidentialité actuelle de Tumblr est disponible sur https://www.tumblr.com/policy/en/privacy.

19. politique de confidentialité sur l'utilisation et l'application de Twitter

Le contrôleur de données a intégré des éléments de Twitter sur ce site. Twitter est un service de microblogging multilingue accessible au public où les utilisateurs peuvent poster et diffuser des "tweets", c'est-à-dire de courts messages limités à 140 caractères. Ces courts messages sont accessibles à tous, y compris à ceux qui ne sont pas inscrits sur Twitter. Les tweets sont également affichés à l'attention des "followers" de l'utilisateur concerné. Les "followers" sont d'autres utilisateurs de Twitter qui suivent les tweets d'un utilisateur. De plus, Twitter permet de s'adresser à un large public via des hashtags, des liens ou des retweets.

La société d'exploitation de Twitter est Twitter, Inc. 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA.

Chaque fois que la personne concernée accède à l'une des pages individuelles de ce site web exploitées par le responsable du traitement et sur lesquelles un composant Twitter (bouton Twitter) a été intégré, le navigateur Internet du système informatique de la personne concernée est automatiquement invité par le composant Twitter respectif à télécharger un affichage du composant Twitter correspondant de Twitter. De plus amples informations sur les boutons Twitter sont disponibles à l'adresse https://about.twitter.com/de/resources/buttons. Dans le cadre de ce processus technique, Twitter est informé de la sous-page spécifique de notre site web qui est visitée par la personne concernée. L'intégration de la composante Twitter a pour but de permettre à nos utilisateurs de diffuser davantage le contenu de ce site, de faire connaître ce site dans le monde numérique et d'augmenter le nombre de nos visiteurs.

Si la personne concernée est connectée à Twitter en même temps, Twitter reconnaîtra la sous-page spécifique de notre site web que la personne concernée visite chaque fois qu'elle appelle notre site web et pour toute la durée du séjour sur notre site web. Ces informations sont collectées par le composant Twitter et assignées par Twitter au compte Twitter respectif de la personne concernée. Si la personne concernée clique sur l'un des boutons Twitter intégrés à notre site web, les données et informations ainsi transmises sont affectées au compte utilisateur Twitter personnel de la personne concernée et sont stockées et traitées par Twitter.

Twitter reçoit, via le composant Twitter, des informations indiquant que la personne concernée a visité notre site web si elle est connectée à Twitter en même temps qu'elle accède à notre site web ; cela se produit indépendamment du fait que la personne concernée clique ou non sur le composant Twitter. Si la personne concernée ne souhaite pas que ces informations soient envoyées à Twitter, elle peut empêcher leur envoi en se déconnectant de son compte Twitter avant d'accéder à notre site web.

Les règles de protection des données applicables à Twitter sont disponibles à l'adresse https://twitter.com/privacy?lang=de.

20. politique de confidentialité concernant l'utilisation et l'application de YouTube

Le contrôleur de données a intégré des éléments de YouTube dans ce site web. YouTube est un portail vidéo sur Internet qui permet aux éditeurs de vidéos de publier gratuitement des clips vidéo et aux autres utilisateurs de les visionner, de les évaluer et de les commenter, également gratuitement. YouTube permet la publication de tous types de vidéos, c'est pourquoi des programmes complets de cinéma et de télévision, mais aussi des clips musicaux, des bandes-annonces ou des vidéos créées par les utilisateurs eux-mêmes sont accessibles via le portail Internet.

YouTube est exploité par YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA. YouTube, LLC est une filiale de Google Inc, 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, USA.

Chaque fois que la personne concernée accède à l'une des pages individuelles de ce site Internet exploité par le responsable du traitement et sur lequel un composant YouTube (vidéo YouTube) a été intégré, le navigateur Internet du système informatique de la personne concernée est automatiquement invité par le composant YouTube concerné à télécharger une représentation du composant YouTube en question. De plus amples informations sur YouTube sont disponibles à l'adresse suivante : https://www.youtube.com/yt/about/de/. Dans le cadre de ce processus technique, YouTube et Google sont informés de la sous-page spécifique de notre site Internet qui est visitée par la personne concernée.

Si la personne concernée est connectée à YouTube en même temps, YouTube reconnaît la sous-page spécifique de notre site web que la personne concernée visite en appelant une sous-page contenant une vidéo YouTube. Ces informations sont collectées par YouTube et Google et affectées au compte YouTube respectif de la personne concernée.

YouTube et Google seront informés par le biais du composant YouTube que la personne concernée a visité notre site web chaque fois qu'elle est connectée à YouTube en même temps qu'elle visite notre site web, que la personne concernée clique ou non sur une vidéo de YouTube. Si la personne concernée ne souhaite pas que ces informations soient envoyées à YouTube et Google, elle peut empêcher leur envoi en se déconnectant de son compte YouTube avant de visiter notre site web.

La politique de confidentialité publiée par YouTube, qui peut être consultée à l'adresse https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/, fournit des informations sur la collecte, le traitement et l'utilisation des données personnelles par YouTube et Google.

21e méthode de paiement : Politique de confidentialité pour PayPal en tant que méthode de paiement

Le contrôleur de données a intégré des éléments de PayPal sur ce site. PayPal est un fournisseur de services de paiement en ligne. Les paiements sont traités par le biais de comptes PayPal, qui sont des comptes privés ou professionnels virtuels. En outre, PayPal offre la possibilité de traiter des paiements virtuels par carte de crédit si l'utilisateur ne dispose pas d'un compte PayPal. Un compte PayPal est géré via une adresse électronique, c'est pourquoi il n'y a pas de numéro de compte classique. PayPal permet de déclencher des paiements en ligne à des tiers ou de recevoir des paiements. PayPal assume également des fonctions de fiduciaire et offre des services de protection des acheteurs.

La société européenne d'exploitation de PayPal est PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie. S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg, Luxembourg.

Si la personne concernée sélectionne "PayPal" comme option de paiement dans notre boutique en ligne au cours du processus de commande, les données de la personne concernée sont automatiquement transmises à PayPal. En sélectionnant cette option de paiement, la personne concernée accepte la transmission des données personnelles requises pour le processus de paiement.

Les données personnelles transmises à PayPal sont généralement le prénom, le nom de famille, l'adresse, l'adresse électronique, l'adresse IP, le numéro de téléphone, le numéro de téléphone portable ou d'autres données nécessaires au traitement des paiements. Pour le traitement du contrat d'achat, ces données personnelles sont également nécessaires en relation avec la commande respective.

La transmission des données est destinée au traitement des paiements et à la prévention de la fraude. Le responsable du traitement des données transmettra les données personnelles à PayPal, en particulier s'il existe un intérêt légitime à la transmission. Les données personnelles échangées entre PayPal et le contrôleur de données peuvent être transmises par PayPal à des agences de référence de crédit. Cette transmission a pour but de vérifier l'identité et la solvabilité.

PayPal peut partager des informations personnelles avec des sociétés affiliées et des fournisseurs de services ou des sous-traitants si cela est nécessaire pour remplir des obligations contractuelles ou pour traiter les données au nom de PayPal.

La personne concernée a la possibilité de révoquer à tout moment son consentement à PayPal pour le traitement des données à caractère personnel. La révocation n'affecte pas les données à caractère personnel qui doivent être traitées, utilisées ou transmises pour le traitement (contractuel) des paiements. 

La politique de confidentialité actuelle de PayPal est disponible à l'adresse https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

22) Base juridique du traitement

L'art. 6 I lit. a DS-GVO sert de base juridique à notre entreprise pour les opérations de traitement pour lesquelles nous obtenons le consentement pour une finalité de traitement spécifique. Si le traitement de données à caractère personnel est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie, comme c'est le cas, par exemple, des traitements nécessaires à la fourniture de biens ou à la prestation d'un autre service ou d'une autre contrepartie, le traitement est fondé sur l'article 6 I lit. b DS-GVO. Il en va de même pour les traitements nécessaires à la mise en œuvre des mesures précontractuelles, par exemple dans le cas de demandes de renseignements sur nos produits ou services. Si notre entreprise est soumise à une obligation légale qui rend nécessaire le traitement de données à caractère personnel, par exemple pour remplir des obligations fiscales, le traitement se fonde sur l'art. 6 I lit. c DS-GVO. Dans de rares cas, le traitement de données à caractère personnel peut être nécessaire pour protéger les intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique. Ce serait le cas, par exemple, si un visiteur de notre société était blessé et que son nom, son âge, les détails de son assurance maladie ou d'autres informations vitales devaient être divulgués à un médecin, un hôpital ou un autre tiers. Le traitement serait alors basé sur l'article 6 I lit. d DS-GVO. Enfin, les opérations de traitement pourraient être fondées sur l'article 6 I lit. f DS-GVO. Les traitements qui ne sont couverts par aucune des bases juridiques susmentionnées reposent sur cette base juridique si le traitement est nécessaire pour sauvegarder un intérêt légitime de notre société ou d'un tiers, à condition que les intérêts, les droits fondamentaux et les libertés de la personne concernée ne prévalent pas. Nous sommes autorisés à effectuer de tels traitements notamment parce qu'ils ont été spécifiquement mentionnés par le législateur européen. À cet égard, elle a estimé qu'un intérêt légitime pouvait être présumé si la personne concernée est un client du responsable du traitement (considérant 47, deuxième phrase, DS-GVO).

23. des intérêts légitimes dans le traitement poursuivi par le responsable du traitement ou par un tiers

Si le traitement des données à caractère personnel est fondé sur l'article 6 I lit. f DS-GVO, notre intérêt légitime est de mener nos activités commerciales au profit du bien-être de tous nos employés et de nos actionnaires.

24. la durée de conservation des données à caractère personnel

Le critère pour la durée de stockage des données personnelles est la période de conservation légale respective. Après l'expiration de ce délai, les données correspondantes sont systématiquement supprimées, à condition qu'elles ne soient plus nécessaires à l'exécution du contrat ou à l'initiation d'un contrat.

25. dispositions légales ou contractuelles rendant les données à caractère personnel disponibles ; nécessité de la conclusion du contrat ; obligation de la personne concernée de fournir les données à caractère personnel ; conséquences éventuelles de la non fourniture des données

Nous tenons à vous informer que la fourniture de données à caractère personnel est en partie requise par la loi (par exemple, les réglementations fiscales) ou peut également résulter de réglementations contractuelles (par exemple, les informations sur le partenaire contractuel). Il peut parfois être nécessaire de conclure un contrat pour qu'une personne concernée nous fournisse des données à caractère personnel, qui doivent ensuite être traitées par nous. Par exemple, la personne concernée est tenue de nous fournir des données à caractère personnel si notre entreprise conclut un contrat avec elle. Si les données personnelles ne sont pas fournies, le contrat avec la personne concernée ne pourra pas être conclu. Avant de mettre à disposition des données personnelles, la personne concernée doit contacter notre délégué à la protection des données. Notre délégué à la protection des données informera la personne concernée au cas par cas si la fourniture des données à caractère personnel est requise par la loi ou le contrat ou est nécessaire pour la conclusion du contrat, s'il existe une obligation de fournir les données à caractère personnel et quelles seraient les conséquences si les données à caractère personnel n'étaient pas fournies.

26. l'existence d'un système automatisé de prise de décision

En tant qu'entreprise responsable, nous évitons la prise de décision automatique ou le profilage.

Cette déclaration de protection des données a été créée par le générateur de déclaration de protection des données de la DGD Deutsche Gesellschaft für Datenschutz GmbH, qui agit en tant que responsable externe de la protection des données à Berlin, en coopération avec les avocats spécialisés dans la protection des données (DSGVO) du cabinet d'avocats WILDE BEUGER SOLMECKE | Rechtsanwälte.

****************************************************************************************************

Conditions générales d'affaires



§1 Validité à l'égard des entrepreneurs et définitions des termes

(1) Les conditions générales de vente suivantes s'appliquent à toutes les livraisons entre nous et un consommateur dans la version valable au moment de la commande.

Un consommateur est toute personne physique qui conclut une transaction juridique à des fins qui sont principalement ne peut être attribuée ni à leur activité professionnelle commerciale ni à leur activité professionnelle indépendante (§ 13 BGB).

§2 Conclusion d'un contrat, stockage du texte du contrat

(1) Les règles suivantes concernant la conclusion du contrat s'appliquent aux commandes passées par l'intermédiaire de notre Présence sur le web (y compris www.comworks.de ainsi que dans la boutique internet https://linertreff.com/board/shop) ou via tous les autres achats effectués sur cette plate-forme, par exemple également sur le forum ou via le site privé ainsi que les achats effectués par courrier électronique ou par téléphone.

(2) En cas de conclusion du contrat, celui-ci est réputé avoir été conclu avec

COMWORKS CORE GmbH
Kufsteiner Str. 124 A
D-83064 Raubling
Numéro d'enregistrement : HRB 23924
Tribunal d'enregistrement : Tribunal d'instance de Traunstein

est atteint.

(3) La présentation des marchandises dans notre boutique en ligne ou sur notre site Internet, ainsi que par courrier électronique ou par téléphone, ne constitue pas une offre de contrat de notre part, mais ne sont qu'une demande non contraignante pour le client de Le consommateur peut commander des biens. Lorsqu'il commande les biens souhaités, le consommateur remplit un certain nombre de champs pour offre ferme pour la conclusion d'un contrat d'achat.

L'acceptation de l'offre est faite par écrit ou sous forme de texte ou par l'envoi de la commande Biens dans un délai d'une semaine. Après l'expiration infructueuse de ce délai, l'offre est considérée comme rejetée.

(4) Dès réception d'une commande dans notre boutique en ligne, les règles suivantes s'appliquent : Le consommateur fait une offre ferme de conclure un contrat en utilisant les informations fournies dans notre boutique internet Procédure de commande terminée avec succès.

La commande est effectuée selon les étapes suivantes :

1) Sélection des biens souhaités 2) Selon la sélection, la configuration des biens 3) Indiquer l'adresse de livraison et les coordonnées 4) Choix du mode de paiement 5) Réexamen des données respectives saisies 6) Envoi obligatoire de la commande en cliquant sur le bouton "Envoyer la commande

Le consommateur peut, avant d'envoyer sa commande, en appuyant sur le bouton du bon de commande prévu dans le Internet après avoir vérifié ses données, le bouton "Précédent" permet de revenir au menu principal du Page Internet sur laquelle les coordonnées du client sont enregistrées et les erreurs de saisie sont corrigées ou en fermant le navigateur Internet pour annuler la procédure de commande. Nous confirmons la réception de la Commandez directement par un e-mail généré automatiquement (confirmation de réception). Ce courrier électronique fournit ne constitue pas encore une acceptation de l'offre. L'acceptation de l'offre est faite par écrit, sous forme de texte ou en envoyant les marchandises commandées dans un délai d'une semaine.

Vous pouvez également commander par téléphone ou par courrier électronique. À l'adresse suivante : dans tous les cas, vous recevrez une confirmation de commande écrite.

(5) Stockage du texte du contrat pour les commandes via notre boutique Internet : Nous vous enverrons le Commandez les données par e-mail.

§3 Prix, frais d'expédition, paiement, date d'échéance

(1) Les prix indiqués comprennent la taxe sur la valeur ajoutée légale et d'autres éléments de prix. Les éventuels frais d'expédition s'y ajoutent.

(2) Le consommateur a la possibilité de payer à l'avance, par PayPal ou -si séparément convenu - sur un compte avec un délai de paiement de 10 jours.

(3) Si le consommateur a choisi le paiement anticipé, il s'engage à payer le prix d'achat à payer immédiatement après la conclusion du contrat.

§4 Livraison

(1) Sauf indication contraire dans la description du produit, tous les nous avons proposé un article immédiatement prêt à être expédié. La livraison a lieu ici au plus tard dans un délai de 10 Les jours de la semaine. En cas de paiement anticipé, le délai de livraison commence à courir le jour suivant Ordre de paiement à la banque chargée d'effectuer le virement et pour tous les autres modes de paiement le jour à courir après la conclusion du contrat. Si le délai tombe un samedi, un dimanche ou un jour férié En cas de jour férié au lieu de livraison, le délai prend fin le jour ouvrable suivant. Pour les clients commerciaux, des délais de livraison convenus individuellement peuvent s'appliquer.

(2) Le risque de perte accidentelle et de détérioration accidentelle de la chose vendue est à la charge du client. même en cas de vente par livraison à un lieu autre que le lieu d'exécution, ne passe à l'acheteur qu'au moment de la remise de la chose à l'acheteur.

§5 Réserve de propriété

Nous nous réservons le droit de propriété des marchandises jusqu'au paiement intégral du prix d'achat.

****************************************************************************************************



§6 Droit de révocation du client en tant que consommateur

Droit de rétractation pour les consommateurs

Les consommateurs bénéficient d'un droit de rétractation dans les conditions suivantes, qui leur permettent d'exercer tout droit naturel personne qui conclut une transaction juridique à des fins qui ne font pas partie de son activité commerciale ni ne peut être attribuée à leur activité professionnelle indépendante :



Politique d'annulation

Droit de rétractation

Vous avez le droit de révoquer ce contrat dans un délai de quatorze jours sans avoir à en indiquer les raisons.

Le délai de révocation est de quatorze jours, à compter du jour où vous ou un tiers que vous avez désigné, qui n'est pas le transporteur, a pris possession des marchandises.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous contacter à

COMWORKS CORE GmbH
Kufsteiner Str. 124 A
D-83064 Raubling
Courrier électronique sales@comworks.de
Fax 08031.22044-25


au moyen d'une déclaration claire (par exemple une lettre, un fax ou un e-mail envoyé par la poste) de informer votre décision de vous retirer de ce contrat.

Conséquences du retrait

Si vous révoquez ce contrat, nous disposerons de tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du fait que vous avez choisi un autre type de livraison que la livraison standard la moins chère que nous proposons ) à rembourser sans délai et au plus tard dans les quatorze jours à compter de la date à laquelle le nous avons reçu la notification de votre révocation de ce contrat. Pour ce remboursement nous utilisons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, il sauf convention contraire expresse avec vous ; en aucun cas, vous ne serez tenu pour responsable de ce remboursement.

Nous pouvons refuser le remboursement tant que nous n'avons pas reçu les marchandises ou tant que vous n'avez pas reçu le la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, selon la première éventualité le temps est.

Vous devez renvoyer les marchandises sans délai et, en tout état de cause, au plus tard dans un délai de quatorze jours à compter du jour où vous nous informez de la révocation de ce contrat, vous nous le retournez ou vous nous le remettez. Le Le délai est respecté si vous envoyez les marchandises avant la fin de la période de quatorze jours.

Vous supportez les frais directs de renvoi des marchandises.

Fin de l'instruction de révocation / exclusion de la révocation

Le droit de révocation ne s'applique pas aux contrats à distance portant sur la livraison de marchandises qui sont ou fabriqués sur commande (par exemple, SuperSense capteurs de niveau, longueurs de câble individuelles, adaptations individuelles) ou autres, indiquant clairement des configurations adaptées aux besoins personnels. Cela comprend notamment les configurations spécifiées dans le Les systèmes configurés en boutique en ligne, qui sont fabriqués exclusivement en fonction des besoins des clients.



****************************************************************************************************



§7 Garantie et responsabilité

Il s'agit essentiellement de produits dits "OEM", et des améliorations techniques sont apportées aux produits. Des connaissances spécialisées, notamment dans le domaine de l'électricité, sont requises. Nous ne sommes explicitement pas responsables Les dommages ou les dommages indirects qui peuvent survenir en rapport avec nos produits. Afin de la protection électrique doit être assurée par l'acheteur lui-même. En raison de la grande diversité des moyens électroniques... Des variantes de différents véhicules peuvent également obtenir une autorisation de mise sur le marché sur la base de l'expérience acquise par exemple s'ils sont liés à des dérivés électroniques sans Nous avons fait l'objet d'un examen officiel. Si les produits n'ont pas la compatibilité souhaitée l'acheteur a le droit de retourner les marchandises dans un délai de 14 jours contre remboursement de la prix d'achat. Nous ne sommes pas responsables des dépenses telles que les frais d'installation ou autres le temps et les dépenses financières. Les frais d'envoi des marchandises pour inspection sont à la charge du client.

Toutes les informations figurant sur nos sites web et dans les documents écrits sont basées sur des informations actuelles, les connaissances techniques et l'expérience. Ils libèrent le processeur en raison de la multitude de Les influences au cours du traitement et de la demande ne sont pas soumises à nos propres tests et essais. Les données sur nos sites web et dans les documents écrits ne constituent pas une garantie. Les demandes de garantie doivent faire l'objet d'une déclaration écrite distincte et explicite pour être efficaces de COMWORKS CORE GmbH. Les propriétés spécifiées déterminent les propriétés de la de manière complète et concluante. Les suggestions d'utilisation ne constituent pas une garantie l'adéquation à l'application recommandée. Nous conservons et nous nous réservons le droit d'adapter le produit au progrès technique et aux nouveaux développements. Pour toute demande de renseignements, nous sommes à votre disposition pour disponible, également en ce qui concerne les problèmes particuliers de demande. Si la demande est soumise à les produits utilisés dans nos produits sont soumis à un agrément officiel, l'utilisateur responsable de l'obtention de ces permis. Nos recommandations ne dispensent pas l'utilisateur l'obligation de prendre en compte la possibilité d'interférence avec les droits des tiers et, si nécessaire, de clarifier.

Sauf convention contraire expresse et écrite, nos produits sont fournis avec la garantie et le service suivants :

CARE-PACK-BASIC
Standard pour tous les produits, sans supplément.
Garantie et service d'assistance dans les 6 mois suivant l'achat.
Assistance par courrier électronique à l'adresse support@comworks.de.

CARE-PACK-36
Réservable sur tous les produits, clé de répartition : par accord
Extension de la garantie à un total de 36 mois.
Assistance par téléphone et par courrier électronique.
Dans des cas particuliers et après consultation, une assistance sur place est également possible.
Collecte gratuite de marchandises garanties en Allemagne.

SOINS-PERSONNEL
Accord individuel concernant les services de garantie et d'assistance.

Toute demande de garantie doit nous être signalée immédiatement après avoir été établie. Sauf indication contraire, les dispositions légales en matière de garantie s'appliquent.

§8 Langue du contrat

L'allemand est la seule langue contractuelle.



Statut de l'AGB : Juin 2017